遵循“问需于民，比亚本面巴菲问计于民”原则，成立居民议事委员会，建立协商议事厅，将社区居民转变为社区治理的主体。

筹建“睦邻互助会”，关基按照便民、关基分类原则，成立9个互助小组，建立社区积分兑换机制，打造线上线下互助服务体系，发动群众参与到社区问题讨论、策略研究和行动落实当中，真正做到“群众的事情群众自己商量”。

以群众需求为导向，特的投资开展邻里“相帮、相助、相乐、相送”四个互助服务项目，吸纳近千人参与互助活动。

通过居民发布“微心愿”、老派互助组开展“微服务”、志愿者获取“微积分”、困难者得到“微帮助”，形成牡丹人家“邻”聚力。

三是构建“横向到底纵向到边、策略全区域无死角”的网格体系。

牡丹社区党委按照“一网格一个党组织、减持价值一网格一个自管委员会”的原则，由社工和优秀社区党员骨干担任网格员。